NEWUP Bilgi Teknolojileri
İletişim Teklif Alın
Microsoft Solutions Partner

Kurumların dijital dönüşümünde uçtan uca teknoloji iş ortağı

Kurumsal BT çözümleri alanında Microsoft teknolojileri, bulut, siber güvenlik ve yönetilen hizmetler; ihtiyacınızı analiz eden, doğru teknolojiyi konumlandıran ve projeyi uçtan uca yöneten bir iş ortağıyla.

50+ Uçtan uca hizmet başlığı
12 Global teknoloji iş ortağı
7/24 Yönetilen destek hizmeti
3 Hyperscale bulut platformu
Çalışma Biçimimiz

Ürün satmadan önce mevcut durumu anlıyoruz

Kurumsal BT'de en pahalı hata, ihtiyaç netleşmeden alınan lisans ve donanımdır. Bu yüzden her işe teknolojiden değil, mevcut durumun teknik fotoğrafından başlıyoruz: hangi sistem ne yapıyor, nerede darboğaz var, hangi risk gerçekten öncelikli.

Değerlendirme sonunda önceliklendirilmiş bir yol haritası çıkarıyoruz. Hangi adımın hangi sırayla atılacağı, her adımın hangi soruna cevap verdiği ve neyin şimdilik ertelenebileceği yazılı olarak paylaşılıyor. Böylece bütçe, gerçekten fark yaratan kalemlere gidiyor.

Projeyi kurgulayan ekip, devreye alan ve sonrasında işleten ekiple aynı. Kurulum bittiğinde dosyayı kapatıp çekilmiyoruz; yönetilen hizmet modellerimizle sistemin çalışmaya devam etmesinden de sorumlu oluyoruz.
Öne Çıkan Başlık

Microsoft teknolojileri

Lisanslamadan Microsoft 365 ve Azure altyapısına, güvenlikten geçiş projelerine kadar Microsoft ekosisteminin tamamında hizmet veriyoruz.

Yönetilen Destek

Kurumunuzun ölçeğine göre destek modeli

Destek ihtiyacı her kurumda aynı değildir. Üç seviyeli modelimizde, ekibinizin kendi başına çözebildiği noktadan itibaren devreye giriyoruz.

Basic L1

Kendi BT ekibi olan, yalnızca ikinci göze ihtiyaç duyan kurumlar
  • Mesai saatleri içinde uzaktan destek
  • Olay kaydı ve takibi
  • Temel sistem sağlık kontrolleri
  • Aylık durum raporu
Teklif Alın
En çok tercih edilen

Standard L2

Büyüyen BT operasyonları ve çok lokasyonlu yapılar
  • Genişletilmiş destek penceresi
  • Proaktif izleme ve uyarı yönetimi
  • Yama ve sürüm planlaması
  • Değişiklik yönetimi desteği
  • Aylık teknik değerlendirme toplantısı
Teklif Alın

Premium L3

Kesintinin doğrudan iş kaybı anlamına geldiği kritik altyapılar
  • 7/24 destek ve olay müdahalesi
  • Yüksek SLA güvencesi
  • Atanmış teknik danışman
  • Mimari gözden geçirme ve kapasite planlama
  • Felaket kurtarma tatbikatı
  • Üretici destek süreçlerinin yönetimi
Teklif Alın
İş Ortaklarımız

Teknolojisini sattığımız üreticilerle doğrudan çalışıyoruz

Yetkili iş ortaklığı, üreticinin destek ve eskalasyon kanallarına doğrudan erişim demektir. Sorun büyüdüğünde arada bir aracı daha olmaz.

Sıkça Sorulanlar

Çalışmaya başlamadan önce en çok sorulanlar

Küçük ölçekli bir kurumla da çalışıyor musunuz?
Evet. Hizmet modellerimiz kurum ölçeğine göre farklılaşıyor; aynı teknik yaklaşım, farklı kapsam ve destek seviyeleriyle uygulanıyor. Doğru başlangıç noktasını belirlemek için önce mevcut durumu değerlendiriyoruz.
Yalnızca lisans satın almak istiyorum, danışmanlık almak zorunda mıyım?
Hayır. Lisanslama tek başına alınabilir. Ancak lisans yapısı çoğu kurumda gerçek ihtiyaçtan farklı kurgulanmış oluyor; kısa bir gözden geçirme çoğu zaman aynı bütçeyle daha doğru bir yapı çıkarıyor.
Mevcut BT ekibimiz var. Sizinle çalışmak onların yerini alır mı?
Hayır, yerini almaz. Yönetilen hizmet modellerimiz, iç ekibin gündelik operasyonla tükenmesini önlemek ve uzmanlık gerektiren başlıklarda destek vermek üzere kurgulanır. Hangi işin kimde kalacağı en baştan yazılı olarak netleştirilir.
Bir projeye başlamadan önce ne kadar süre gerekiyor?
Değerlendirme aşaması, kapsamına göre genellikle birkaç gün ile birkaç hafta arasında sürüyor. Bu sürenin sonunda önceliklendirilmiş yol haritası ve net bir kapsam teklifi paylaşıyoruz; proje takvimi buradan sonra belirleniyor.
Bulut geçişinde verilerimiz Türkiye’de kalabilir mi?
Evet. Yerel bulut hizmetleri ve hibrit mimarilerle, verinin hangi sınırlar içinde tutulacağı mevzuat ve kurum politikanıza göre kurgulanabiliyor. Hangi verinin nerede duracağı geçiş tasarımının ilk kararlarından biri oluyor.

BT altyapınızın mevcut durumunu birlikte değerlendirelim

NEWUP Assessment Servisleri ile performans, güvenlik, lisanslama ve maliyet başlıklarında iyileştirme alanlarınızı ortaya çıkarıyor; uygulanabilir bir teknik yol haritası sunuyoruz.